Sipariş Koşulları

Sipariş Koşulları

Bu koşullar, panel üzerinden verdiğiniz her sipariş için geçerlidir ve ödeme öncesinde onayınıza sunulur. Firma Hizmet Sözleşmesi'nin eki niteliğindedir; çelişki hâlinde Firma Hizmet Sözleşmesi esas alınır.

1. Sipariş ve Kabul

• Sipariş özetinde gösterilen ürün, miktar, özellik ve bedeller siparişin içeriğini oluşturur.
• "Siparişi onayla ve öde" işlemiyle sipariş içeriğini kabul etmiş olursunuz.
• Siparişi Firma adına onaylayan kullanıcının bu yetkiye sahip olduğu kabul edilir.
• Onaylanan sipariş formunun bir kopyası panelde saklanır ve görüntülenebilir.

2. Bedel ve Ödeme

• Ara toplam, indirim, KDV ve varsa kargo bedeli sipariş özetinde ayrı ayrı gösterilir.
• Ödeme, Kuveyt Türk 3D Secure altyapısı üzerinden Türk Lirası olarak alınır.
• Ödeme başarısız olursa sipariş oluşmaz; aynı sipariş için yeniden ödeme denenebilir.
• Fatura, panelde kayıtlı fatura bilgilerine göre düzenlenir.

3. Lisans Siparişleri

• Paketin kapsamı ve varsa kullanım sınırları sipariş özetinde gösterilir.
• Lisans, ödemenin onaylanmasıyla etkinleşir; başlangıç ve bitiş tarihi sipariş özetinde belirtilir.
• Lisans otomatik olarak yenilenmez; süre bitiminde yeni bir sipariş verilmesi gerekir.
• Etkinleştirilen lisans için bedel iadesi yapılmaz (Firma Hizmet Sözleşmesi md. 7).

4. Puan Siparişleri

• Satın alınan puan kontenjanı ve bedeli sipariş özetinde gösterilir.
• Kontenjan, ödemenin onaylanmasıyla firma hesabına tanımlanır.
• Kullanılmayan kontenjan için süre sınırı uygulanmaz.
• Puanlar yalnızca tüketicilere ürün doğrulaması karşılığında dağıtılır; nakde çevrilemez.
• Hesaba tanımlanan kontenjan için bedel iadesi yapılmaz (Firma Hizmet Sözleşmesi md. 7).

5. Etiket Siparişleri

• Etiket adedi, ölçüsü ve baskı özellikleri sipariş özetinde gösterilir.
• Etiketler firmaya özel QR/PIN ile üretilir; bu nedenle kişiye özel üretim niteliğindedir.
• Üretim, baskı önizlemesinin onaylanmasının ardından başlar.
• Teslimat kargo ile yapılır; kargo bedeli ve tahmini teslim süresi sipariş özetinde belirtilir.
• Eksik, hasarlı veya onaylanan özelliklere aykırı teslimatın teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde bildirilmesi gerekir; bu hâllerde yeniden baskı yapılır veya bedel iadesi sağlanır.
• Baskı onayı veya üretim başladıktan sonra sipariş iptal edilemez (Firma Hizmet Sözleşmesi md. 7).

6. Uygulanacak Sürüm

Her siparişe, sipariş anında yürürlükte olan Firma Hizmet Sözleşmesi ve Sipariş Koşulları sürümü uygulanır. Sonraki sürüm değişiklikleri tamamlanmış siparişleri etkilemez.