Kullanım Koşulları ve Puan Programı Kuralları

Sürüm 1.0

xBarkod Kullanım Koşulları ve Puan Programı Kuralları

Bu koşullar, xBarkod Teknoloji A.Ş. ("xBarkod") tarafından sunulan mobil uygulamanın kullanımını düzenler.

1. Hizmet Tanımı

xBarkod mobil uygulaması ile ürün üzerindeki QR kodu tarayıp PIN kodunu girerek ürünün orijinal olup olmadığını doğrulayabilirsiniz. Doğrulama sonucunda, ürünün üreticisi puan tanımlamışsa puan kazanırsınız; puanlarınızı uygulama içindeki katalogdan kupona çevirebilirsiniz.

2. Hesap ve Güvenlik

Hesabınıza erişim bilgilerinizden (şifre, OTP kodu) siz sorumlusunuz.
Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bize bildirmeniz gerekir.
xBarkod, şüpheli aktivite tespit ettiğinde hesabınızı askıya alma hakkına sahiptir.
Hesabınızı başkasıyla paylaşmamalısınız.

3. Doğrulama Sonucu Hakkında

Doğrulama sonucu; taranan QR/PIN bilgileri ile platformda kayıtlı veriler ve güvenlik kontrolleri esas alınarak oluşturulur. Sonuç, ürünün üreticisi tarafından sisteme yüklenen bilgilere dayanır. Bu koşullar, xBarkod'un kendi kusurundan doğan ve yürürlükteki mevzuat uyarınca sınırlandırılamayan sorumluluklarını veya tüketicinin zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz.

4. Yasaklanan Kullanımlar

Sistemi kötüye kullanma, hack girişimi veya otomatik bot ile toplu tarama yapma
Başkasının hesabına yetkisiz erişim
Sahte veya yanıltıcı doğrulama girişimleri
Uygulamayı tersine mühendislik yoluyla çözümleme veya kopyalama

xBarkod markası, logosu, uygulaması ve içeriği xBarkod Teknoloji A.Ş.'ye aittir.

5. Puan Programı Kuralları

5.1 Puan kazanma: Puan yalnızca geçerli ve ilk kez yapılan ürün doğrulamalarında, ürünün üreticisi puan tanımlamışsa kazanılır.
5.2 Puanın kesinleşmesi: Kazanılan puan, güvenlik ve mükerrer kullanım kontrolleri tamamlandıktan sonra harcanabilir bakiyeye dönüşür.
5.3 Bekleyen puanlar: İnceleme altındaki işlemlere ait puanlar, kontrol sonuçlanıncaya kadar kullanılamaz.
5.4 Geçerlilik süresi: Puanlarınız için son kullanma tarihi uygulanmaz. Bu kuralın ileride değişmesi hâlinde önceden duyuru yapılır.
5.5 Nakit değeri yoktur: Puanlar para değildir; nakde çevrilemez ve size faiz veya benzeri bir kazanç sağlamaz.
5.6 Devredilemez: Puanlar başka bir hesaba devredilemez, satılamaz veya hesaplar arasında birleştirilemez.
5.7 Hatalı ve mükerrer işlemler: Hatalı, mükerrer, otomatik veya kötüye kullanım niteliğindeki işlemlerden doğan puanlar iptal edilebilir.
5.8 Puan düzeltmesi: Teknik hata nedeniyle fazla veya eksik kaydedilen puanlar, işlem kayıtları esas alınarak düzeltilebilir.
5.9 Kupona çevirme: Kupona çevrilecek puan miktarı ve kuponun temel koşulları (son kullanma tarihi, kişi başı limit, geçerlilik alanı) işlem tamamlanmadan önce ekranda gösterilir.
5.10 Kupon sağlayıcısı: Kuponu sunan işletme, kullanım alanı ve özel şartlar kupon ayrıntısında belirtilir.
5.11 İşlemin kesinliği: Geçerli ve kullanılabilir kupon kodunun tesliminden sonra puan harcama işlemi iptal edilemez.
5.12 Geçersiz kupon: Teslim edilen kupon kodu geçersizse veya kullanılamıyorsa, destek talebiniz üzerine yeni bir kod verilir ya da harcadığınız puan hesabınıza iade edilir.
5.13 Katalog değişiklikleri: Katalogdaki kuponlar ve gereken puan miktarları ileriye dönük olarak değiştirilebilir; tamamlanmış işlemler sonradan değiştirilmez.
5.14 Program değişiklikleri: Program değişiklikleri önceden duyurulur; güvenlik ihlali veya hata düzeltmesi dışında kesinleşmiş puanlar geriye dönük olarak azaltılmaz.
5.15 Hesabın askıya alınması: Şüpheli işlemlerde puan kullanımı geçici olarak durdurulabilir; bu durumda size bilgi verilir ve itiraz edebilirsiniz.
5.16 Hesabın kapatılması: Hesabınızı sildiğinizde kullanılmamış puanlarınız silinir ve geri alınamaz. Bu durum, silme onayından önce size ayrıca gösterilir.

6. Hesabınızı Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz. Silme işlemi sonrasında verileriniz KVKK'ya uygun şekilde silinir veya anonimleştirilir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar bu süre boyunca saklanır.

7. Değişiklikler

xBarkod bu koşulları güncelleme hakkını saklı tutar. Esaslı değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirilir ve yeni sürümün kabulü istenir.

8. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda görev, yetki, parasal sınırlar ve zorunlu başvuru yolları bakımından tüketici mevzuatının emredici hükümleri uygulanır.

9. İletişim

Sorularınız için: destek@xbarkod.com